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Informations dédiées aux Familles - prévention COVID-19

2020-03-21

Chers familles et amis de nos résidents, cette page s'adresse à vous, afin de vous informer de toutes les communications émises à nos résidents. Vous pourrez donc contacter vos parents avec l’ensemble des informations en mains. Vous y trouverez également des photos et des messages d'appuis que vous ou nos employés nous ont fait parvenir. 

 

                  

Nous souhaitons vous rassurer, la situation est sous contrôle dans l’ensemble de nos résidences à travers le Québec. Nous avons du support de la plupart des instances gouvernementales et nous déployons tous les efforts, jour et nuit, afin de sécuriser et rassurer tous nos résidents.

Nous considérons tous nos résidents et employés comme des membres de notre grande famille. Activement, notre famille, nos gestionnaires et nos employés se dédient avec cœur et courage dans cette situation de crise, afin d’assurer la sécurité de tous nos résidents. 

Nous prenons la situation avec le plus grand sérieux. Vous pourrez constater le via les mises à jour de notre page web dédiée aux mesures de préventions mises en place dans l’ensemble de nos résidences. Nous agissons de façon proactive et nous croyons qu'il s'agît de la clé du succès dans cette situation. 


Comment nous aider?

Vous n'avez pas de parent en résidence mais vous désirez nous aider? Voyez comment vous pouvez faire la différence ici.

Soyez assurer que si la situation de votre parent change ou qu’il présente ne serait-ce qu’un symptôme, vous serez contacté immédiatement.

Nous réitérons que la situation est sous contrôle et nous sommes bien épaulés par le CLSC, le CIUSSS et la Santé publique. En attendant le retour à la normale, afin d’aider vos parents à passer plus facilement à travers cette période de quarantaine, consultez nos suggestions ici.

Nos actions contre l'isolement social

Nos animateurs en loisirs cherchent activement des activités pour nos résidents pendant cette période de crise. Si vous avez des suggestions à nous proposer, faites-le par courriel à  info@residencessoleil.ca.

Communications distribuées à nos résidents

Messages d'appuis


 

Lisez ici le témoignage touchant de Marie-Claude Lapointe, fille de Gracieuse, une résidente au manoir Sherbrooke. 

 


 

Les employés de la résidence prennent bien soin de nous. Je me sens bien entouré et en sécurité. Nous ressentons beaucoup de chaleur humaine et les présences de ceux-ci sont bien appréciées.

- Mme Leclerc, résidente au manoir Sherbrooke

 


 

Je tiens du fond du cœur à remercier le personnel et la direction du bon support que l’on a ici avec tous les services qu’ils nous offrent, on l’apprécie beaucoup.

- Mme Pilon, résidente au manoir Sherbrooke

 


 

 

Je tiens à remercier la direction ainsi que tous les employés pour leurs décisions ainsi que leur travail. Grâce à vous tous, je me sens protégé et c'est certain que je vais respecter toutes les consignes. MERCI!

M. Jacques Pagé, résident au manoir Brossard


 

En cette période difficile, je tiens à remercier la résidence qui veille sur le bien-être de tous les gens autant que pour les soins que pour les services essentiels. Nous avons une équipe extraordinaire.  
 
- Mme Robitaille, résidente au manoir Sherbrooke

 


 

Bonjour Maxence (directeur au manoir Plaza),

Ça prend des nerfs d'acier toute cette situation aberrante...Mais je vous connais assez pour savoir que vous avez l'envergure qu'il faut pour affronter ce tsunami. Je suis convaincue que personne ne pourrait faire mieux que vous dans les circonstances alors continuez de faire de votre mieux, c'est ce qui est important. Personnellement, je suis très contente que ce soit au Manoir Plaza que ma mère soit confinée. Je suis de tout coeur avec vous. 
 
Bonne continuité,
 
- Mme Isabelle Bédard, famille d'une résidente au manoir Plaza
 

 

Bonjour, 

Je prends quelques minutes de votre temps, pour vous faire part de l’excellent travail que fait le personnel des soins du Manoir Sainte-Julie. Comme vous le savez, ma mère y habite depuis plusieurs années ( Paulette Deraiche apt 166) ainsi que ma belle-mère. Votre directrice générale Mme Catherine Ducharme est une personne exceptionnelle, professionnelle, compétente, attentionnée qui a à coeur le bien-être des résidents et du personnel sous sa gouverne. Son adjointe Mme Caroline Fontaine est tout aussi exceptionnelle de même que l’ensemble du personnel soignant.
 
Comme tout enfant d’un parent âgé, il est réconfortant de savoir que peu importe la situation, une personne responsable à la résidence saura voir à son bien-être.
 
En ces temps difficiles , je me devais de vous écrire ces quelques lignes afin de vous féliciter dans le choix de votre personnel et de souhaiter que cette pandémie ne fasse pas trop de dommage.
 
Au plaisir,
 
- M. Conrad Lord, famille de deux résidentes au manoir Sainte-Julie
 

 
Je demeure au manoir Plaza et je tiens à remercier sincèrement tout le personnel de notre résidence. M. de Boissezon (directeur au manoir Brossard) a réuni tout le personnel en une grande famille qui a notre santé à coeur. Tous les efforts possibles ont été pris et plus. 
 
- Mme Pierrette Bédard, résidente au manoir Plaza
 

Photos

Les petits-enfants de l'une de nos résidentes lui on fait une agréable surprise, juste à l'extérieur de son balcon!

 

 

Notre animatrice en loisir à Boucherville distribue un peu de bonheur aux portes de nos résidents!

 

 

Nos résidents et employés de Sherbrooke gardent leur distance, mais aussi leur sourire!

 

À Laval, la vague d'arcs-en-ciel prend son élan. Ça va bien aller! 

 

Nous vous remercions pour votre entière collaboration.

Vous pouvez toujours nous joindre via ce courriel : info@residencessoleil.ca ou via la ligne téléphonique du manoir grâce à nos réceptionnistes en poste 24/7, sans frais : 1 800 363-0663 

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